安防保安員工作技巧

       安防(保安)員工作技巧提要:安防員執(zhí)勤時(shí)與對(duì)方發(fā)生糾紛的處理由于按規(guī)定執(zhí)勤，對(duì)方不理解無(wú)理取鬧的首先要保持冷靜；安防(保安)員工作技巧安防員辨別盤查可疑人員；執(zhí)勤時(shí)要集中精力，注意觀察。當(dāng)與對(duì)方保持20米左右距離時(shí)，要注意觀察對(duì)方面部表情及行動(dòng)。只觀察對(duì)方行為是否詭秘，是否藏有兇器。盤問(wèn)時(shí)對(duì)方神色是否慌張，答話是否流利。檢查證件是否偽造，證件是否有疑點(diǎn)。衣著是否整潔，有無(wú)血跡、泥點(diǎn)，是否打赤腳，是否有傷。；所攜帶的物品是否與身份相符。檢查對(duì)方時(shí)建議二人以上，與對(duì)方保持一定的距離，防止對(duì)方突然襲擊。安防員執(zhí)勤時(shí)與對(duì)方發(fā)生糾紛的處理由于按規(guī)定執(zhí)勤，對(duì)方不理解無(wú)理取鬧的，首先要保持冷靜。
       對(duì)方態(tài)度蠻橫、不講理的，執(zhí)勤人員要克制,避免和對(duì)方發(fā)生沖突、防止矛盾激化。耐心解釋，使對(duì)方明白不是在刁難，爭(zhēng)取對(duì)方理解。對(duì)方不聽勸阻，胡攪蠻纏，甚至惡言傷人的，要及時(shí)通知領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)制止矛盾激化，不得與對(duì)方打架;如遇對(duì)方動(dòng)手打人，領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)或主管應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，限制肇事者離開現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警取證。
       保安人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)損害或威脅單位或群眾生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪；當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通信設(shè)備呼叫救援。并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；保安人員在聽到求救信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)；若犯罪嫌疑人逃跑，一時(shí)又追不上時(shí)，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng))要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在警察到來(lái)之前，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);在警察未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，保安員不得離開。